Din bank er reguleret af en lang række love, som er med til at sikre dig som kunde. Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden er med til at kontrollere, at reglerne bliver overholdt - også i din bank. Vi i Finansrådet henstiller desuden til medlemsvirksomhederne om, hvordan bankerne bør opføre sig i forholdet til dig som kunde i forskellige, konkrete sager. 

Her kan du læse mere om, hvilke regler der gælder for dig som kunde, hvilke muligheder du har, og hvad du kan forvente i forbindelse med dine konti, værdipapirer og bolig.

Din bank giver dig bl.a. mulighed for at:

• låne og opspare penge
• købe og sælge valuta
• hæve kontanter i hæveautomater
• betale med checks
• købe og sælge værdipapirer
• administrere din konto og overvåge dit budget
• have adgang til netbank
• få rådgivning