Det er dig, der bestemmer, hvilken konto der skal være din NemKonto, og du bestemmer, i hvilken bank den skal være. En flytning må kun ske på dit initiativ.

Der kan beklageligvis ske fejl i registreringen af en Nemkonto, men statistikken viser dog, at det sjældent sker: Finanstilsynet modtager ca. én klage om måneden, hvilket er lidt i forhold til, at der på landsplan er langt over 5 mio. NemKonti.