Finansrådet fører et register over check- og hævekortmisbrug for bankerne. Misbruger du check eller hævekort, bliver du registreret i to år, hvor du ikke kan få et checkhæfte eller Dankort. Alle slettes automatisk efter to år.
 
Check- og hævekortmisbrugerregistret omfatter CPR-nummer og dato for indberetning og er ikke offentligt tilgængeligt. Kun en bank med dit samtykke kan hente oplysninger fra registeret.

Du kan kun blive registreret hvis:

• Du ved oprettelsen af din check- eller hævekortkonto er oplyst skriftligt om, at der kan ske registrering ved misbrug - dette oplyses normalt i kontobetingelserne.
• Der er tale om misbrug i form af uberettiget overtræk, som nødvendiggør lukning af den pågældende konto med tilknyttet check eller hævekort.
• Banken har sendt dig flere rykkerbreve.
• Der er kontinuitet mellem rykkerproceduren og indberetningen til registeret.

Du har ret til indsigt

Er du blevet registreret, kan du henvende dig skriftligt til Finansrådet og få indsigt i de oplysninger, som står registreret. Husk at oplyse dit CPR-nummer. Du får svar inden fire uger.

Ønsker du at klage

Du kan klage skriftligt til Finansrådet og vil få svar inden fire uger. Du kan kun blive slettet i registeret, hvis der er sket en fejl. Du bliver ikke slettet, blot fordi du har indbetalt overtrækket til din bank. Hvis Finansrådet - efter at have hørt den relevante bank - afviser at slette eller ændre oplysningerne, kan du kontakte Datatilsynet.

Kontakt

Finansrådet
Finanssektorens Hus
Amaliegade 7
1256 København K

Telefon: 3370 1000
Fax: 3393 0260