Özlem Kilic er ansat som privatrådgiver i Nykredit.

Vejen ind i bankverdenen

- Efter en matematisk studentereksamen og et år på universitetet med matematik og statistik, ønskede jeg en uddannelse, der kombinerede det boglige med den menneskelige/fysiske kundekontakt og søgte derfor ind som finanselev i Nykredit.

- Jeg blev udlært i 2006 og har siden haft en positiv og udfordrende hverdag, hvor der har været mange forskellige arbejdsopgaver i løbet af dagen.

En varierende arbejdsdag

- En arbejdsdag for mig handler om forskellige ting. Jeg har mange kundemøder, hvor jeg prøver at hjælpe kunderne med at finde ud af, om de har råd til at købe drømmehuset, bilen, lave tilbygningen osv.

- Jeg får indsigt i kundernes økonomi/tilværelse og udarbejder løsninger, der passer lige akkurat til de pågældende kunder. Inden kundemøderne har jeg en del forberedelsestid for at finde den rette løsning for kunden.

- Det kan også være kunder, der ønsker at skifte bank, høre om vores forsikringer og investeringer. 

- Som privatrådgiver er der ikke to dage der er ens, da der heller ikke er to kundesituationer der er ens.

Griner og har det sjovt sammen

- Trods fordomme om bankansatte, kan jeg fortælle, at vi er et "ungt" center, der kan lide at grine sammen og have det sjovt sammen.

- Der er både plads til at vende sager med hinanden og dermed finde de bedste løsninger for kunderne ved at bruge hinandens kompetencer, men også plads til at grine sammen og passe på hinanden, så man har plads til at være "sig selv". Vi har en uformel tone, der gør at hverdagen glider bedre.

- Vi er desuden gode til at foretage sociale aktiviteter centermæssigt, så vi får set hinanden fra andre vinkler end den arbejdsmæssige og lærer hinanden endnu bedre at kende.

Udviklingsmuligheder i stor koncern

- Jeg ser store udviklingsmuligheder i Nykredit, da det er en stor koncern med mange muligheder.

- Her har vi en holdning til, at man kan få al den uddannelse man ønsker i planlægning med sin arbejdsgiver, som bakker én op til at gøre sig endnu mere attraktiv for sin arbejdsgiver, men også bedre "klædt på" over for sine kunder.

- Fremtiden på kort sigt for mig vil byde på videreuddannelse inden for rådgiverstillingen, men på lang sigt gerne en ledelsesmæssig uddannelse.

Gode råd til andre unge

- Hvis dit ønske er at finde en uddannelse/stilling, hvor man har en kombination af det boglige med kundekontakt og samtidig vælge en branche, der ønsker at udvikle sine ansatte og give dem mulighed for at udfordre sig selv, skal man lade valget falde på finanssektoren.